Política de Privacidad de M.G.M. Asistencia, S.L.

Fecha de última actualización: 30 de julio de 2025

1. Introducción

Bienvenido a la página web de M.G.M. Asistencia, S.L. (https://gruasmgm.com). Para nosotros, tu privacidad es de suma importancia. Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos, revelamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web.

Al utilizar este sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Responsable del Tratamiento de sus Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta página web es:

• Titular: M.G.M. Asistencia, S.L.
• NIF: B46949780
• Domicilio social: Ctra. Nacional, nº 332 - Km. núm. 239 - (46760) Tavernes de la Valldigna - Valencia, España.
• Correo electrónico de contacto: soporte@gruasmgm.com
• Página web: https://gruasmgm.com

3. ¿Qué datos personales recogemos y con qué finalidad?

En M.G.M. Asistencia, S.L. tratamos la información que nos facilitas con el fin de prestarte los servicios solicitados y gestionar nuestra relación comercial. Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos.
• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y otros datos recogidos a través de cookies (para más información, consulta nuestra Política de Cookies).

Utilizamos estos datos para las siguientes finalidades:

• Contacto: Responder a tus consultas, solicitudes de información o presupuestos que nos hagas llegar a través de nuestros formularios de contacto o dirección de correo electrónico. La base legal para este tratamiento es tu consentimiento explícito al enviarnos la comunicación.
• Prestación del servicio: Gestionar la relación contractual o precontractual si solicitas nuestros servicios de asistencia en carretera o grúas. La base legal es la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
• Gestión del sitio web: Asegurar el correcto funcionamiento de nuestra web, mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis estadísticos de uso.

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. En concreto:

• Los datos proporcionados para gestionar consultas se conservarán hasta que la consulta haya sido resuelta.
• Los datos relacionados con la prestación de servicios se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para la prescripción de responsabilidades (generalmente, 5 años según el Código Civil).

5. Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

• El consentimiento que nos otorgas al contactarnos a través de nuestros formularios o correo electrónico.
• La ejecución de un contrato de prestación de servicios o la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
• El interés legítimo del Responsable para la gestión y mejora de la página web y sus servicios.

6. Cesión de datos a terceros

M.G.M. Asistencia, S.L. no cederá tus datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal que así lo requiera (por ejemplo, a Juzgados, Tribunales o Administraciones Públicas).

Para el correcto funcionamiento de la web, es posible que utilicemos servicios de terceros (como proveedores de hosting o análisis web) que podrían tener acceso a tus datos. Estos terceros actuarán como encargados del tratamiento y habrán suscrito los correspondientes contratos de confidencialidad y protección de datos.

7. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en M.G.M. Asistencia, S.L. estamos tratando datos personales que te conciernen. Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, puedes dirigir una comunicación por escrito, adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente, a nuestro domicilio social en Ctra. Nacional, nº 332 - Km. núm. 239 - (46760) Tavernes de la Valldigna - Valencia, o enviando un correo electrónico a soporte@gruasmgm.com.

Asimismo, si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Medidas de Seguridad

M.G.M. Asistencia, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

9. Cambios en la Política de Privacidad

M.G.M. Asistencia, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En dichos casos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.